Müşteriler artık her fatura kopyası veya sipariş durumu için e-posta atmak istemiyor. Self-servis bir müşteri portalı, operasyon ekibinizin destek yükünü yarıya indirirken kurumsal prestijinizi katlar.
1. Self-Servis Portalın İşletmenize Faydaları
Müşterileriniz 7/24 giriş yaparak geçmiş sözleşmelerini inceleyebilir, kredi kartıyla anında bakiye ödeyebilir ve açık destek biletlerini görüntüleyebilir.